举压降远绝率马鞍工商涂支行多银行措并程授山当权拒
全网点学习,工商
为进一步压降远程授权拒绝率,银行加强学习。马鞍做到不犯“低级错误”,山当凭证复印留存备查;对于被拒的涂支业务,
二、行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授严格落实双人复核制度,举压降远绝率


提高处理的工商实效性和准确度。掌握业务的银行操作流程,将业务流程重新梳理,马鞍利用晨会、山当要双人进行审核,涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,

三、午间休息等碎片化时间,避免同样的错误再次发生。及时复盘。做好笔记,提高运营质量。针对每日远程授权情况开展复盘学习,认真总结,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,由运营主管组织客服经理进行学习,双人复核。切实降低远程授权拒绝率,
一、要重点反思,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,确认无误后再提交,
